{"id":13147,"date":"2024-06-21T16:33:38","date_gmt":"2024-06-21T15:33:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.afc69.fr\/?p=13147"},"modified":"2024-06-21T13:28:56","modified_gmt":"2024-06-21T12:28:56","slug":"comment-choisir-son-fournisseur-denergie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.afc69.fr\/?p=13147","title":{"rendered":"COMMENT CHOISIR SON FOURNISSEUR D&rsquo;ENERGIE ?"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/www.afc69.fr\/wp-admin\/post-new.php\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"637\" src=\"https:\/\/www.afc69.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-46-1024x637.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13148\" srcset=\"https:\/\/www.afc69.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-46-1024x637.png 1024w, https:\/\/www.afc69.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-46-300x186.png 300w, https:\/\/www.afc69.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-46-768x477.png 768w, https:\/\/www.afc69.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-46-483x300.png 483w, https:\/\/www.afc69.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-46.png 1110w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Face \u00e0 la disparit\u00e9 des offres et la multiplicit\u00e9 des fournisseurs d\u2019\u00e9nergie, il n\u2019est pas toujours \u00e9vident de choisir le bon contrat. Les AFC vous proposent quelques crit\u00e8res de choix.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Ministre de l\u2019Economie Bruno LEMAIRE a r\u00e9cemment annonc\u00e9 une baisse des prix de l\u2019\u00e9nergie\u202f. C\u2019est l\u2019occasion pour certains de faire le point sur leur contrat de fourniture. Face \u00e0 la disparit\u00e9 des offres et la multiplicit\u00e9 des fournisseurs, il est int\u00e9ressant de se tourner vers un organisme central et fiable.<\/p>\n\n\n\n<p>Le M\u00e9diateur National de l\u2019\u00c9nergie (MNE), autorit\u00e9 publique ind\u00e9pendante, a pour missions de\u202fproposer des solutions amiables aux litiges avec les entreprises du secteur de l\u2019\u00e9nergie mais \u00e9galement d\u2019informer les consommateurs d\u2019\u00e9nergie au sujet de leurs droits.<\/p>\n\n\n\n<p>Au titre de sa mission d\u2019information, le MNE publie sur son site\u202f<a href=\"http:\/\/energie-info.fr\/\"><strong>energie-info.fr<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Des informations pratiques relatives aux d\u00e9marches et aux droits des consommateurs\u202f;<\/li>\n\n\n\n<li>La\u202f<a href=\"http:\/\/liste.energie-info.fr\/\">liste des fournisseurs d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 et\u202fde gaz naturel<\/a>\u202f;<\/li>\n\n\n\n<li>Un\u202f<a href=\"http:\/\/comparateur.energie-info.fr\/\">comparateur d\u2019offres\u202fdes fournisseurs d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 et de gaz naturel<\/a>\u202f;<\/li>\n\n\n\n<li>Des\u202f<a href=\"http:\/\/www.energie-info.fr\/Comparateur-et-outils\">calculettes<\/a>\u202fet des\u202f<a href=\"http:\/\/www.energie-info.fr\/Fiches-pratiques\">fiches pratiques<\/a>\u202f\u00e0 consulter ou \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger pour faciliter la prise de d\u00e9cision.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le M\u00e9diateur publie, en outre une lettre d\u2019information mensuelle dont sont tir\u00e9es les conseils qui suivent.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quels crit\u00e8res prendre en compte ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Le MNE insiste sur les crit\u00e8res \u00e0 prendre en compte pour bien choisir une offre de fourniture d\u2019\u00e9nergie \u00e0 partir de la consultation de son comparateur sur le site\u202f: comparateur.energie-info.fr. Pr\u00e9vu et encadr\u00e9 par la loi, le comparateur est totalement impartial et ind\u00e9pendant de tous les fournisseurs et recense l\u2019ensemble des offres d\u2019\u00e9nergie disponibles.<\/p>\n\n\n\n<p>Les fournisseurs proposent diff\u00e9rents types d\u2019offres, il faut donc distinguer les crit\u00e8res qui sont \u00e0 prendre en compte pour faire son choix :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Les prix du kWh et de l\u2019abonnement<\/strong>. Se m\u00e9fier du montant des mensualit\u00e9s propos\u00e9, il peut \u00eatre volontairement sous-\u00e9valu\u00e9 par des commerciaux peu scrupuleux !<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Le mode d\u2019\u00e9volution des prix<\/strong>&nbsp;: prix fixes, prix index\u00e9s sur les tarifs r\u00e9glement\u00e9s, sur le bar\u00e8me de r\u00e9f\u00e9rence ou sur le \u00ab prix rep\u00e8re \u00bb, ou sur les prix de march\u00e9\u2026 Se m\u00e9fier des offres dont les prix sont index\u00e9s sur les prix de march\u00e9s ; s\u2019ils sont parfois avantageux, ils sont tr\u00e8s volatils et peuvent aboutir \u00e0 des augmentations importantes en cours de contrat lorsque les prix de march\u00e9 s\u2019envolent comme ce fut le cas l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les crit\u00e8res qui r\u00e9pondent \u00e0 une demande sp\u00e9cifique<\/strong>&nbsp;: modes de paiement propos\u00e9s, offres vertes\u2026<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La qualit\u00e9 du service clients :<\/strong>&nbsp;pour conna\u00eetre la qualit\u00e9 de service des fournisseurs, les publications des associations de consommateurs sont un bon indicateur, de m\u00eame que les avis publi\u00e9s sur internet ; le m\u00e9diateur national de l\u2019\u00e9nergie publie chaque ann\u00e9e un tableau, \u00e9tablissant le taux de litiges qu\u2019il re\u00e7oit des consommateurs. Ce tableau est consultable sur le site energieinfo.fr, dans l\u2019actualit\u00e9 \u00ab Que faut-il regarder ? \u00bb<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Face \u00e0 la disparit\u00e9 des offres et la multiplicit\u00e9 des fournisseurs d\u2019\u00e9nergie, il n\u2019est pas toujours \u00e9vident de choisir le bon contrat. Les AFC vous proposent quelques crit\u00e8res de choix. 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